# DigiDala — Правила

**Редакция:** 1.0
**Дата редакции:** 03.10.2026

Эти Правила определяют базовые требования к поведению пользователей и работе модерации DigiDala. Они являются частью Пользовательского соглашения.

## 1. Основной принцип

Пользователь должен использовать DigiDala законным и добросовестным способом и не создавать необоснованных рисков для других пользователей, Оператора и работы сервиса.

## 2. Запрещённые действия

В DigiDala запрещено:

- угрожать, преследовать, травить или намеренно унижать других пользователей;
- размещать сексуальный или откровенно порнографический контент;
- распространять спам, мошеннические схемы или намеренно вводящую в заблуждение информацию;
- размещать материалы, на которые пользователь не имеет необходимых прав;
- размещать незаконный контент или использовать сервис для противоправных действий;
- взламывать сервис, пытаться получить несанкционированный доступ, обходить технические ограничения или вмешиваться в работу серверной части;
- манипулировать платежами, балансом Pix, результатами механики или иными данными сервиса;
- злоупотреблять системой жалоб, модерацией или обращениями в поддержку;
- совершать действия, которые существенно мешают работе DigiDala или другим пользователям.

## 3. Пользовательский контент

Пользователь отвечает за размещённые им сообщения, изображения и иные материалы.

Если контент нарушает Правила, законодательство или права третьих лиц, DigiDala может ограничить его публичное отображение или применить иные предусмотренные настоящими Правилами меры.

## 4. Жалобы

Пользователь может сообщить о содержимом отдельной клетки или о публичном визуале мандалы через доступный механизм жалобы.

Жалоба должна быть добросовестной и относиться к реальному содержимому или нарушению. Заведомо ложные, массовые или повторяющиеся обращения, используемые для давления на других пользователей или для обхода обычной работы сервиса, могут рассматриваться как нарушение Правил.

## 5. Модерация

В зависимости от ситуации Оператор может:

- отклонить жалобу;
- скрыть имя пользователя;
- скрыть сообщение;
- скрыть содержимое клетки;
- скрыть публичный визуал всей мандалы;
- временно ограничить пользователя или отдельные функции;
- заблокировать пользователя.

Мера выбирается с учётом характера нарушения, его повторяемости и влияния на сервис.

Модерация может быть применена к конкретному циклу мандалы. Если нарушение относится только к содержимому текущего цикла, это не означает автоматического удаления истории предыдущих циклов.

## 6. Блокировка

При блокировке пользователь может потерять доступ ко всему DigiDala или к отдельным функциям.

Блокировка сама по себе не означает автоматического возврата ранее совершённых платежей. Платёжные обращения рассматриваются отдельно в соответствии с условиями оплаты и возвратов и применимым законодательством.

## 7. Исправление и восстановление

Если решение модерации оказалось ошибочным или обстоятельства изменились, Оператор может восстановить скрытый контент или изменить применённое ограничение.

Восстановление публичного контента не обязательно означает восстановление иных связанных с модерацией ограничений.

## 8. Закон и Telegram

Правила не дают разрешения на действия, запрещённые законом.

Пользователь также обязан соблюдать применимые правила Telegram. При конфликте обязательных требований закона с настоящими Правилами применяются обязательные нормы закона.

## 9. Изменения

Правила могут обновляться вместе с развитием DigiDala. Актуальная редакция должна быть доступна пользователям через бот и Mini App.