DigiDala — Пользовательское соглашение

Редакция: 1.1 Дата редакции: 03.10.2026 Оператор: Индивидуальный предприниматель Миронов Иван Ильич Контакт: digidala-sup@yandex.ru

1. Общие положения

DigiDala — цифровой сервис, работающий в экосистеме Telegram и включающий Telegram-бота и Mini App. Сервис позволяет пользователям участвовать в создании и завершении цифровых мандал, размещать сообщения и визуальный контент, пользоваться бесплатными функциями и, в предусмотренных случаях, приобретать цифровые ценности внутри сервиса.

Оператором DigiDala является Индивидуальный предприниматель Миронов Иван Ильич.

DigiDala не является частью Telegram и не управляется Telegram. Пользователь также обязан соблюдать применимые условия и правила Telegram.

2. Принятие соглашения

Используя DigiDala, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Правилами DigiDala и принимает их в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

Перед первой платной операцией пользователю должны быть доступны:

• настоящее Пользовательское соглашение;
• Правила DigiDala;
• Политика конфиденциальности;
• условия оплаты и возвратов.

При наличии обязательного для такой операции отдельного подтверждения пользователь должен подтвердить ознакомление с условиями до завершения оплаты.

3. Возраст и дееспособность

Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение требований закона, включая требования, связанные с возрастом и способностью заключать договоры. Если использование DigiDala запрещено пользователю применимым законодательством, пользователь не должен использовать сервис.

4. Состояние и развитие сервиса

DigiDala находится в стадии развития и может изменяться. В работе сервиса возможны ошибки, временная недоступность, задержки синхронизации, изменение интерфейса, механики, контента и отдельных функций.

Оператор вправе изменять, временно ограничивать или прекращать отдельные функции DigiDala с учётом обязательных требований применимого законодательства.

Само по себе наличие технических изменений или временной недоступности не означает нарушения обязательств, если соответствующее обстоятельство не влечёт обязанность оператора перед пользователем по применимому законодательству или условиям конкретной операции.

5. Пользовательский контент

Пользователь сохраняет права на принадлежащий ему контент в пределах применимого законодательства.

Размещая сообщение, изображение или иной материал в DigiDala, пользователь предоставляет Оператору необходимое для работы сервиса право хранить, технически обрабатывать, воспроизводить и отображать такой материал в рамках DigiDala, а также использовать его для выполнения пользовательской функции, модерации, обеспечения безопасности и разрешения жалоб.

Пользователь гарантирует, что имеет необходимые права для размещения такого контента и что его размещение не нарушает закон, права третьих лиц или настоящие Правила.

6. Мандалы, клетки и участие

Конкретная механика мандалы, стоимость участия, количество Pix и другие условия операции определяются интерфейсом DigiDala и описанием соответствующей функции до её выполнения.

Занятая клетка, запись об участии и история операции могут сохраняться в системе после завершения или модерации соответствующего цикла. Скрытие публичного контента не означает автоматического удаления технической истории участия.

7. Pix

Pix — внутренняя цифровая единица DigiDala, используемая для предусмотренных механикой сервиса действий, в том числе участия в платных клетках.

Pix не являются денежным средством, банковским счётом, криптовалютой или самостоятельным платёжным средством. Если иное прямо не указано в интерфейсе DigiDala, Pix предназначены только для использования внутри сервиса и не подлежат выводу пользователем в деньги или Telegram Stars.

Пользователь приобретает не Telegram Stars, а указанную в счёте внутреннюю цифровую ценность DigiDala за Telegram Stars.

8. Telegram Stars и платные операции

При продаже цифровых товаров и услуг внутри Telegram DigiDala использует Telegram Stars в соответствии с правилами Telegram.

В DigiDala могут существовать разные типы операций, в частности:

1. «Поддержать проект» — добровольный платёж в поддержку проекта, без автоматического предоставления взамен отдельной цифровой ценности, если иное прямо не указано в интерфейсе операции.
2. Покупка цифровой ценности, например Pix, — операция, при которой после успешной оплаты пользователь получает указанную в счёте цифровую ценность DigiDala.

Стоимость и содержание платной операции отображаются пользователю до оплаты.

9. Модерация и ограничения доступа

Оператор вправе применять предусмотренные Правилами DigiDala меры модерации, включая скрытие имени, сообщения, содержимого клетки или публичного визуала мандалы, временное ограничение или блокировку доступа.

Модерация направлена на управление публичной видимостью и безопасностью сервиса и сама по себе не означает автоматического удаления истории участия, отмены ранее совершённой операции или возврата платежа.

Платёжные вопросы и возвраты рассматриваются отдельно в соответствии с разделом 10 настоящего Соглашения, условиями оплаты и возвратов и применимым законодательством.

10. Возвраты и платёжные обращения

Правила возвратов определяются применимым законодательством, настоящим Соглашением, условиями конкретной операции и правилами Telegram.

Оператор не гарантирует возврат только потому, что пользователь передумал, не ознакомился с описанием, ожидал иную функциональность или не воспользовался полученной цифровой ценностью, если обязательное применимое законодательство не предусматривает иное.

Ошибочное списание, непредоставление оплаченной цифровой ценности, неправильное количество, существенная техническая ошибка и иные проблемы с оплатой рассматриваются через платежную поддержку.

Оператор принимает обращения по покупкам через Telegram-команду /paysupport и по адресу digidala-sup@yandex.ru. Автоматизированный процесс возврата может выполняться отдельно после проверки обращения.

11. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым законодательством, Оператор не отвечает за косвенные убытки и последствия, возникшие исключительно вследствие:

• временной недоступности или технических ограничений Telegram;
• сбоев устройства, сети или программного обеспечения пользователя;
• сбоев или изменений сторонних сервисов, от которых зависит работа Telegram или DigiDala;
• действий пользователя, нарушающих Соглашение или Правила.

Ни одно положение настоящего Соглашения не исключает и не ограничивает права или ответственность, которые не могут быть исключены или ограничены законом.

12. Сторонние сервисы и Telegram

Использование Telegram регулируется условиями Telegram. DigiDala не является владельцем Telegram и не определяет его работу, доступность, стоимость Telegram Stars или правила соответствующих магазинов приложений и платёжных провайдеров.

Для цифровых товаров и услуг внутри Telegram применяются правила Telegram в части использования Stars и платёжной инфраструктуры.

13. Изменение соглашения

Оператор может обновлять настоящее Соглашение и связанные документы. Актуальная редакция публикуется через доступные пользователю каналы DigiDala.

Для уже совершённых операций применяются условия, действовавшие для соответствующей операции, в той мере, в какой иное не требуется обязательным законодательством.

14. Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации, если иное не предусмотрено обязательными нормами права, применимыми к конкретному пользователю или ситуации.

Пользователь может направить Оператору обращение или претензию по адресу digidala-sup@yandex.ru. Оператор рассматривает такие обращения в разумный срок.

Споры, которые не удалось урегулировать таким способом, разрешаются в компетентном суде в соответствии с применимым законодательством.

Наличие настоящего раздела не лишает пользователя обязательных прав, предоставленных ему законом.

15. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Миронов Иван Ильич Email: digidala-sup@yandex.ru